Tout retour devra être signalé au préalable auprès de notre service client. 

Procédure :

•  Envoyer un mail à partir de la page contact du site afin de faire part de votre désir de rétractation en précisant bien la référence de la commande.

Les retours doivent concerner des articles neufs dans leur emballage d’origine, non utilisés, accompagnés de tous leurs accessoires éventuels, notice d’emploi et documentation. Les retours doivent être retournés en Colissimo recommandé ou transporteur adapté avec le double de la commande ainsi que le numéro de la commande noté en gros sur le colis à l’adresse indiquée ci-dessous : 

Mon Aspiration Centrale,

23 Boulevard Charles de Gaulle - 42120 LE COTEAU

Mon aspiration centrale ne peut être tenue responsable de tout problème de transport concernant le retour d'un article.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris (de plus, la réexpédition sera à la charge de l'acheteur).

En cas de retours anormaux ou abusifs, mon aspiration centrale se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

En cas d'exercice du droit de rétractation, mon aspiration centrale est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours suivant la date de retour.